Démarche Qualité
Cette démarche couronne un travail de 18 mois mené en interne, durant lesquels les collaborateurs du Conseil, sous la responsabilité d'Alex Levasseur, secrétaire général et Claire Garrabos, responsable qualité, et les élus en charge de la démarche qualité, Jean-Michel Gaudin, ancien Président et responsable du projet, ainsi que Jean-Pierre Raud, Président Régional de l'Ordre de 2007 à 2008, se sont mobilisés autour d'un objectif commun : améliorer l'organisation de l'institution et mettre au coeur de sa stratégie la satisfaction des membres de l'Ordre, de leurs clients et de leur environnement économique ou institutionnel.
Ainsi différentes procédures ont été mises en oeuvre afin de :
Traduisant l'engagement du Conseil Régional de l'Ordre des Experts-Comptables dans la démarche d'amélioration de la qualité, le certificat ISO 9001 (version 2000) a été remis aux collaborateurs et élus du Conseil, le 12 décembre dernier au cours de la cérémonie officielle d'investiture de la mandature 2009-2012, par Monsieur Thierry GEOFFROY, représentant AFNOR Certification, leader français de la certification et parmi les premiers au plan mondial.
